In de wereld van persoonsalarmering en thuiszorg zijn efficiënte communicatie en een snelle respons van cruciaal belang. Het Kompy Platform introduceert nu geoptimaliseerde functionaliteiten voor Zorgteams en Mantelzorgteams, speciaal ontworpen om de zorgcoördinatie te verbeteren en bewoners langer veilig en zelfstandig thuis te laten wonen.
In de voortdurend evoluerende wereld van persoonsalarmering en thuiszorg is efficiënte communicatie en een snelle respons van cruciaal belang voor de veiligheid en het welzijn van cliënten.
SafetyTracer, met haar innovatieve Kompy Platform, kondigt met trots de introductie aan van geoptimaliseerde functionaliteiten voor Zorgteams en Mantelzorgteams. Deze nieuwe mogelijkheden zijn specifiek ontworpen om de zorgcoördinatie aanzienlijk te verbeteren en flexibele, op maat gemaakte ondersteuning te bieden aan zowel professionele zorgverleners als naasten. Het doel is om bewoners langer veilig en zelfstandig thuis te laten wonen, terwijl de operationele efficiëntie voor zorgorganisaties wordt geoptimaliseerd.
De functionaliteit van Zorgteams in het Kompy Platform maakt het mogelijk om bewoners en zorgverleners effectief te groeperen. Dit zorgt voor een gestroomlijnde en efficiënte alarmdistributie: alarmen die door bewoners met een Kompy-apparaat worden gemaakt, worden direct aangeboden aan de zorgverleners die deel uitmaken van hetzelfde zorgteam. Zorgverleners zijn de gebruikers die een alarm kunnen beantwoorden.
Een belangrijke verbetering is de geavanceerde alarmroutering. Zorgteams kunnen nu een maximale tijd instellen waarbinnen een alarm geaccepteerd moet worden, variërend van 5 minuten tot 2 uur. Wordt een alarm niet binnen deze ingestelde tijd geaccepteerd, dan wordt het automatisch doorgestuurd naar een vooraf gedefinieerd ander zorgteam. Deze functionaliteit garandeert dat geen enkel alarm onbeantwoord blijft en draagt significant bij aan snellere responstijden en verbeterde zorgcoördinatie.
Naast professionele Zorgteams, biedt het Kompy Platform nu de mogelijkheid voor Mantelzorgteams. Een bewoner kan aan één Zorgteam gekoppeld worden en daarnaast ook nog aan een Mantelzorgteam. Mantelzorgers zijn ook gebruikers die alarmen kunnen ontvangen. Deze teams zijn ideaal voor het inschakelen van familie, vrienden of andere naasten bij de zorg, wat de zelfstandigheid en het sociale netwerk van de bewoner versterkt.
De flexibiliteit van Mantelzorgteams is ongekend, dankzij de mogelijkheid om alarmering te baseren op tijdsblokken en specifieke meldingstypes. Er kunnen verschillende soorten tijdsblokken worden ingesteld.
Meldingen die buiten de ingestelde tijdsblokken vallen, worden niet naar het mantelzorgteam gestuurd, maar gaan direct naar het Zorgteam waar de bewoner deel van uitmaakt.
Bovendien kunnen Mantelzorgteams selecteren welke soorten alarmmeldingen ze willen ontvangen. Dit kan gespecificeerd worden voor Wandelzone-meldingen, Technische meldingen (zoals batterij- of communicatiestatus) en Zorgmeldingen (zoals knop- of sensoralarmen). Alleen de aangevinkte categorieën worden doorgestuurd; niet-aangevinkte meldingen vallen terug op het professionele Zorgteam. Ook voor Mantelzorgteams kan een maximale acceptatietijdworden ingesteld, waarna het alarm, indien niet geaccepteerd, automatisch wordt doorgestuurd naar het gekoppelde Zorgteam.
Het beheer van zowel Zorgteams als Mantelzorgteams is intuïtief opgezet binnen het Kompy Platform. Teams kunnen eenvoudig worden aangemaakt, en bewoners, zorgverleners en mantelzorgers kunnen met enkele klikken worden toegevoegd of verwijderd. Zorgverleners en mantelzorgers kunnen aan meerdere teams worden gekoppeld.
Daarnaast biedt het platform de mogelijkheid om een bestaand Zorgteam te converteren naar een Mantelzorgteam. Hierbij worden gekoppelde zorgverleners omgezet naar mantelzorgers en worden de teaminstellingen automatisch aangepast.
Deze geavanceerde teamfunctionaliteiten in het Kompy Platform versterken de mogelijkheden voor effectieve persoonsalarmering aanzienlijk. Ze bieden flexibiliteit in moderne zorgomgevingen, waardoor bewoners langer veilig en zelfstandig thuis kunnen wonen, terwijl zorgverleners en mantelzorgers optimaal ondersteund worden bij hun cruciale taken.
Wilt u meer weten over de mogelijkheden van Zorgteams en Mantelzorgteams in het Kompy Platform, of hoe SafetyTracer u kan ondersteunen bij het optimaliseren van uw persoonsalarmering? Neem dan contact op met SafetyTracer of met één van onze partners!